近日,医院收到了一封特别的感谢信。这封感谢信来自一对年过古稀的夫妻,感谢的对象不是某个科室也不是某位医护,而是我们——掇刀人民医院。
写信人何先生,今年75岁,信中他用质朴的语言,详细记述了他与妻子徐女士四次入住掇刀人民医院,医护人员为挽救生命付出的艰苦努力和点滴细节,感谢信详尽细致、情真意切。
一路走来,掇刀人民医院逐渐建立了与患者、家属及企业的牢固信任关系,并赢得了他们的广泛赞誉。无论是前来就医、接受治疗还是参与体检的患者,在离开医院后,依然通过多种方式如感谢信、锦旗甚至是网络发帖等形式,表达对我们的认可。
这些感谢信、锦旗和好评……每一个字句都体现了对我们的信任,同时也是对我院医疗水平和优质服务的正面反馈,展现了医患间良好的互动氛围。
这些来自患者的正面反馈,成为推动全院干部职工不断前进的动力。我们不忘初心,服务提升永无止境,追求卓越从未停歇。展望未来,掇刀人民医院将继续秉持以患者为中心的责任感,致力于为患者及公众提供更加贴心、高效、优质的医疗服务。